سياسة الخصوصية لمنصة موجزة

مرحباً بكم في منصة موجزة لخدمات التوثيق الرقمية، الواقع عنوانها في برج خليفة، شارع محمد بن راشد آل مكتوم، وسط مدينة دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن ملتزمون بحماية بياناتكم الشخصية وضمان سرية المعلومات التي تقدمونها لنا.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

نجمع المعلومات التالية عند استخدامكم لمنصتنا: تفاصيل الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، بالإضافة للبيانات التي تقومون بتقديمها عند تعبئة النماذج أو التواصل معنا عبر اتصل بنا.

2. استخدام البيانات

تُستخدم بياناتكم لتحسين الخدمات المقدمة، وتسهيل عمليات التوثيق الرقمي، والتواصل معكم بخصوص طلباتكم واستفساراتكم. نحن لا نشارك معلوماتكم مع أطراف أخرى إلا في الحالات المذكورة ضمن السياسة.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل تجربتكم في التصفح أكثر سلاسة وأماناً. تساعدنا هذه الملفات على:

تذكر تفضيلاتكم على الموقع.
تحليل استخدام الزوار للموقع لتحسين الأداء.
التأكد من سلامة الجلسات وتجنب الدخول غير المصرح به.

يمكنكم تعطيل ملفات التعريف من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض ميزات المنصة قد لا تعمل بشكل كامل في حالة تعطيلها.

4. حقوقكم وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

نلتزم بالمعايير الدولية لحماية البيانات. ووفقاً للقانون الأوروبي العام لحماية البيانات، لديكم الحق في:

الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها.
طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
طلب حذف بياناتكم في الحالات المسموح بها قانونياً.
تقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتكم.
نقل بياناتكم إلى جهة أخرى عند توافر الشروط.

للمطالبة بممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر الهاتف ‎ +971538547789 أو عبر نموذج اتصل بنا.

5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي الخدمات التقنيين لضمان تشغيل المنصة بشكل أمثل. تلتزم هذه الجهات بالحفاظ على سرية المعلومات وعدم استخدامها إلا للغرض المتفق عليه.

6. الإجراءات الأمنية

نعتمد إجراءات تقنية وإدارية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديلات أو التلف. تشمل هذه الإجراءات تشفير المعلومات والنسخ الاحتياطي الدوري وفحص الأنظمة بشكل منتظم.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

يجوز لنا تحديث هذه السياسة دورياً لتتوافق مع المتطلبات القانونية أو لتحسين آليات الحماية. سنعلن عن أي تغييرات من خلال نشر النسخة الجديدة على موقعنا وتعديل تاريخ السريان.

8. التواصل معنا

في حال وجود أي أسئلة أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل عبر الهاتف ‎ +971538547789 أو زيارة نموذج اتصل بنا.